如何理解“砍一刀”成为了一种社交新方式

近日,上海一位律师因为在拼多多砍价但始终差“0.09%”,于是起诉了拼多多。律师的起诉,反映了一些长久的抱怨,其直接原因当然是拼多多在用户预期管理上还有提升空间,促销玩法还可以更加透明。

不过,这种抱怨也源于诸多误解。其实,免费拿、砍一刀不过是源远流长的商业促销的最新发展。改革开放后最早的促销,出现在上世纪80年代。1986年春节前,傻子瓜子因销量不佳,在全国率先搞起了有奖销售,头等奖品是一辆上海牌轿车。从未见过如此巨奖的消费者,欲望一下被激发起来,傻子瓜子也因此创下销售记录。但活动只进行了18天,一纸文件,宣布停止一切有奖销售活动。当年傻子瓜子的老板年广久血本无归,公司也跌倒低谷。但其实,是早有人看不惯年广久的一些做派。那个时代,公司财务也多不规范,导致他被人举报贪污入狱。

事实上,商业促销最初也招致诸多批评,但其生命力源于市场经济本身的顽强,年广久之后,奖励轿车、返券、抽奖、买N免1、前N名N折等多种形式被不断的发明出来。砍一刀、免费拿,则是传统促销手段在互联网时代,基于社交网络的最新发展。

这种商业促销形式,当然不是免费向消费者派发福利的慈善,也是互联网营销的套路之一,但也不能说是欺诈、传销,而是一种营销手段。有人一提营销就觉得反胃,可从经济学上来看,营销只是一个中性词。不营销,商家的东西可能就卖不出去。商家背后,也有宣传、就业、社保等各种压力。每一个商家背后,也是千家万户。相比其它套路,砍一刀更显“良心”,拼多多已送出大几百万件实实在在的高价商品。

拼多多“砍价免费拿”负责人表示,本期参与的商品超过1200余款,已送出709万件。消费者已免费领取小度在家智能屏74.9万件,格兰仕烤箱52.3万件,还有雅诗兰黛、海蓝之谜、飞利浦、松下等国际品牌。

这是因为在互联网时代,商业促销的功能被极大的拓展了,在功能上也从单纯促销变为了促销、拉新、激活用户,引导用户心智向娱乐的转变。而正因为其实现的功能更多,平台受益越多,所以,在优惠力度上也可以做到更大力度。

那么,为什么抱怨还很多?

首先,源于舆论的系统性偏差。

拼多多的免费拿、砍一刀非常成功,现在很多商家都在模仿。拼多多是一家利用社交网络非常成功的公司,它的基因是“Costco+Disney”,它从社交网络中获益颇多,自然也可以反馈给社交网络更多实惠。所以,他的促销力度也更大,更有影响力。拼多多的这个特征与打法,其他平台无法做到。即便有这个想法,也无法利用微信的社交网络;即便能利用微信的社交网络,也缺乏“Costco+Disney”的基因。

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